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暖医情·便民行丨多维导航,“医”路直达

发布时间:2025/11/22文字调整

您是否曾在医院里兜兜转转,为找一个诊室而发愁?

“去老年科怎么走?”“眼科在哪儿?”“药房在哪边?”……

这些让人犯难的时刻,如今在郑州大学第五附属医院有了更便捷的解决方案。郑州大学第五附属医院门急诊全新打造的地面标识导向系统目前已覆盖门急诊主要线路,以更科学、更人性化的方式为您指引方向,让就医之路变得简单顺畅。


用心规划,只为看病不迷茫

对患者和家属来说,能否快速、准确地找到目的地,不仅关系到就医效率,更影响着就诊体验和情绪状态。为优化就医流程,提升服务质量,郑州大学第五附属医院精心设计了一套色彩鲜明、易于辨识的彩色地标指引系统,严格把控设计、审核、施工到质量每个环节,为就诊患者铺就了一条清晰、高效的“就医导航线”。


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细节更暖心,指引更贴心

从踏进门诊的那一刻起,细致入微的标识设计就开始为您驱散迷茫。醒目的色彩区分各就诊区域,搭配加粗字体,帮助快速定位方向;关键节点设置高低适宜的标牌,方便不同身高与行动不便的患者查看;走廊转角、楼层交汇等容易迷惑的区域也进行了明确指引。

这套系统的贴心之处体现在每个细节中:

文字与背景采用高对比度配色,提升辨识度

统一的字体和设计风格,保持视觉连贯性

指示简单明了,方便指引


就医体验真正“看得见”

更值得一提的是,医院构建了一套立体的导航体系,将地面标识与手机AR导航、空中标识、立杆标识有机结合:


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地面标识:彩色线条与文字直接铺设于地面,顺着走就能到达目的地


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AR导航:打开手机即可开启实景导航模式


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空中标识:天花板指引牌,远距离可见


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立杆标识:传统立式指示牌,信息详尽


四重导引方式相互补充,形成了从脚下到视线所及、从线下到线上全覆盖的导航体系,既减少了无效往返,又方便患者快速识别路线。

看似只是标识升级,实则是医院“以患者为中心”服务理念的生动实践。从患者需求出发,于细节处用心,让每位就医者都能感受到医院的温度与关怀。

医疗服务提升永无止境。医院将继续探索更多提升就医体验的创新举措,为患者筑牢生命健康的“安全防线”,营造温暖、安心的就医环境。

温馨提示:就医过程中如有任何疑问,可随时咨询现场工作人员或志愿者,我们将竭诚为您提供帮助。