2024年10月29日，央视[新闻直播间]播出《河南启动实施失能老人健康服务行动 家庭医生入户问诊 一对一指导家庭护理》，报道了郑州市福华街社区卫生服务中心关于失能、失智老年人健康服务行动举措。

今年6月份以来，河南省启动实施失能老年人健康服务行动，为65岁及以上的10万名失能和半失能老年人提供免费的上门健康服务。郑州市福华街社区卫生服务中心第一时间响应并落实。

对于患有基础病的老人，家庭医生团队，还会在饮食等方面进行有针对性的指导。“家庭医生他可以上门指导，一对一的来询问你有什么问题，然后让老年人就觉得心里很踏实，做子女们的觉得也放心”家属说道。

郑州市福华街社区卫生服务中心主任白冰：“我们首先要从疾病预防的角度出发，那么对于老年人这些常见病、多发病，我们要进行长程的规范化管理。目的是延缓疾病并发症的发展，最大的可能避免老年人出现失能失智这样一种情况。”  

郑州市福华街社区卫生服务中心于六月启动失能老年人“健康服务行动“以来，主要措施是精选项目，精准服务，强化培训，确保质量。截止目前，服务65岁及以上失能失智老年人88人，其中，中度失能66人、重度失能22人。建立家庭病床131张，其中，65岁及以上老年人116张，失能失智老年人15张。

在二七区紧密型城市医疗集团牵头单位郑州大学第五附属医院的引领下，郑州市福华街社区卫生服务中心作为国家级医养结合示范基地，践行全心全意为人民服务理念，以群众需求为出发点和落脚点。加强党建引领，不断锐意改革创新，优化“全链式”“全生命周期”医、康、护、养服务能力。强化服务意识，提高服务质量，整合医疗资源、提升医疗技术，简化就诊程序，打造“优质基层服务”。依托“基本医疗、基本公卫、医养结合”三条主线，坚持分级诊疗，发展新兴特色病房。利用“互联网”＋护理等服务，打破了传统护理服务的时空限制，将专业的护理服务延伸到了患者的家中。作为第一批家庭病床试点机构，其服务半径大，范围广，项目多为医疗、护理、康复治疗、中医药服务、基础检验、床旁检查、远程医疗服务等项目，很大程度上解决了出院后仍需医疗护理的患者、母婴人群、行动不便的老年人等人群。

   目前河南全省有失能半失能失智老人超过200万人，自6月行动开展以来，家庭医生团队已为10.35万名，65岁以上失能和半失能的老人进行了免费的上门健康服务和指导。相关部门表示，随着本次行动的深入展开，家庭医生团队将服务更多的失能老人。同时根据这些服务资料，河南省将陆续完善失能老人档案和咨询热线，并常态化开展有针对性的家庭护理服务。