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便民就医少跑腿——郑州大学五附院推行诊间支付多样化服务

发布时间:2023/6/14文字调整

为深入贯彻落实党的二十大精神,省委改革办、省卫生健康委、省医疗保障局经充分研究论证,决定在全省县域医共体牵头医院和三级公立医院中推行“便民就医少跑腿”七大举措,郑州大学五附院作为省级试点单位,不断优化服务流程,整合多种支付渠道,实现了诊间支付服务多样化,实际解决病人就诊难、排队慢的问题。


01  诊间支付终端


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医生开立处方后,患者通过出示医保电子凭证在诊室的支付终端机直接进行医保支付


02  支付宝小程序支付


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医生开立处方后,患者打开支付宝搜索“郑大五附院”小程序。点击“门诊缴费”可以看到本人的所有处方信息,再点击“缴费”即可支付。


03  微信公众号支付


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医生开立处方后,患者打开微信公众号搜索“郑大五附院智慧互联网医院”进入“智慧就医”平台选择“门诊缴费”支付。


04  处方单扫码支付


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医生开立处方后,患者打开支付宝扫描处方单二维码,即可弹出缴费页面,选择自费或医保支付完成缴费。


05  自助机支付


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医生开立处方后,患者可在诊室门口的自助机进行自助缴费(自助机支持电子医保卡支付)


06  医保便捷刷脸支付


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为满足忘记医保卡密码或者手机不具备出示电子医保凭证的需求,可以直接通过刷脸进行医保支付。


郑州大学五附院利用诊间支付多样化把缴费窗口搬进了手机,通过多种支付渠道和支付方式,缴费人员分流,缩短了就诊流程,提高了就诊效率,实现了患者缴费的即时化、便利化,患者满意度显著提高。


来源:财务部

宣传科编辑整理