为深入贯彻落实党的二十大精神，推出更多惠民生、暖民心的改革举措，河南省委全面深化改革委员会办公室、河南省卫生健康委员会、河南省医疗保障局等部门近日联合发文，在全省县域医共体牵头医院和三级公立医院中推行“便民就医少跑腿”七大举措，着力解决群众看病就医过程中的“关键小事”，郑州大学五附院推行会诊转诊一站式服务。

01畅通上下级医疗机构之间双向转诊绿色通道

创建双向转诊工作平台，畅通双向转诊信息通道，基层医师可登录信息平台或通过郑州大学五附院双向转诊群发送转诊信息。成立双向转诊办公室，设专人负责，为患者提供一站式转诊服务。

门诊就诊一站式服务

门诊服务：双向转诊办公室接收到转诊信息后，根据患者病情，将转诊信息发送给对应诊室，患者到诊后，可享受绿色通道进行相关诊疗、检查。就诊结束，门诊医生将需下转患者信息发送至双向转诊办公室，完成门诊就诊一站式。

住院诊疗、危重症转运一站式

住院服务：双向转诊办公室接收到上转入院信息后，将转诊信息发送给对应病区转诊负责人，做好床位等工作对接。患者到诊后，协助办理入院手续。出院后仍需继续康复治疗者，科室发送下转信息至双向转诊办公室，完成住院诊疗一站式。

危重症患者转运服务：双向转诊接收到危重症患者转运信息时，积极与医务部及相应科室联系，畅通绿色通道，派危重症转运车及专职的医护人员接送患者，确保患者得到及时、有效的救治。出院时需转运的患者，与医务部沟通协调，危重症转运车将患者转运至基层医疗机构。

02开展院内多学科诊疗模式（MDT）

基层转诊患者在就诊、住院过程中，为了使疾病能够得到有效及时的救治，各科室之间能够得到有效的沟通，组织成立多学科联合诊疗团队，提供专业化、精准化、系统化、个体化、规范化和全程、全方位的“一站式”诊疗服务，使基层转诊患者诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加畅通、体验更加舒适。

MDT工作流程图

截至2023年3月份，郑州大学五附院共批准单病种多学科诊疗团队39个，其中门诊6个、急诊3个、住院30个，多学科诊疗专家队伍达200余人，涵盖40多个临床医技科室，年均参与MDT诊疗门急诊约1100例、住院1000余例。通过MDT诊疗模式，专家团队“多对一”集中分析制定最佳方案，改变患者在多个科室、多个专家往返就诊的传统模式。同时提升肿瘤初诊患者多学科会诊率，并为各科室间提供学术交流和临床合作平台，增强团队综合诊疗能力、优化了诊疗方式。

通过推行会诊转诊一站式服务，紧紧扭住了群众就医过程中的“关键小事”，优化整合了医疗资源和服务流程，实现了会诊转诊一站式，提高了医疗服务效率。

来源：医联体建设与管理办公室 医务部 门诊部 信息与远程医疗科

宣传科编辑整理