之前，家住郑州京广路的杨老先生看病时经常早早到医院排队挂号，却总发现自己忘带身份证或少带医保卡，由于平时开的药不少，不仅自费费用比较高，还得重新折回家里拿卡再重新排队看病就医买药。

最近，杨老先生get到一项新技能，让腿脚不便的他尽可能的减少走动，在医院里检查缴费、买药缴费再也不用来回上下楼，也不用走到窗口排队等待。用手机分分钟就完成了看病缴费，而且还能直接选择医保支付。经过这一番线上医保体验，杨老先生心里很高兴。他要把“线上就能医保结算”的消息告诉亲朋好友，让大伙儿也试试！

什么是线上医保呢？又如何使用呢？

此前，市职工参保人员必须持实体医保卡或医保电子凭证，到医院收费窗口才能刷医保购药、检查缴费。如今，门诊就医后待缴费的患者，无需再去收费窗口排队，仅凭一部手机，在支付宝小程序搜索“郑州大学第五附属医院”点击门诊缴费，支付时选择医保支付，系统就会自动跳转到医保电子凭证授权页面，按照提示点击一键支付，线上医保结算即可完成。

就诊患者也可以用支付宝扫一扫医院内宣传海报、展架上的线上医保二维码，进入小程序后选择添加就诊人，一键在线建档后，选择门诊缴费，支付方式选择医保支付即可完成线上医保结算。

为给患者提供更便捷的线上医保服务，医院在门诊大厅、收费窗口、分诊台等多处提供使用方法指引牌。同时，志愿者也为患者提供全场景指导和“一对一”贴心服务。

郑州大学五附院始终以患者为中心，不断拓宽“互联网+医保”服务领域和思路，线上医保服务的开通，给患者又新增了一项便捷服务，跑出了优质服务“加速度”，提升了医患关系“温度”。帮助患者通过线上医保结算，节约就医时间，减少“跑腿”，提高就医效率，着力推进医院快速发展、全面提升医疗服务品质。

来源：信息与远程医疗科

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