疼痛，是患者最难捱的煎熬。它看不见、摸不着，却无时无刻不在消耗人的意志与希望。在郑州大学第五附属医院疼痛科，医护团队把患者的“疼”放在心头，把每一次止痛当作一场与时间的赛跑——不让患者多忍一秒，不让关怀迟到一步。

不让患者多跑一趟

临近春节的一个夜晚，疼痛科护士长白媛结束了一整天的在岗工作已是晚间七点多。手机亮起——一位居家患者家属发来居家护理下单请求。家属体恤她连日忙碌，说“明天再弄也行”。可白媛想到患者正经受着疼痛折磨，止疼泵药液即将耗尽，每一分钟的延迟都是患者多承受的痛苦。她当即回复：“我现在就来。”返程取齐全套耗材，顶着冬日严寒赶赴患者住所。患者见她深夜上门，又惊又喜：“这么晚了，天还这么冷，你真的来了。”更换完止疼泵，患者握着她的手反复感慨：医护人员处处体恤病患，不愿让患者多承受一秒的病痛。

这样的奔赴并非偶然。又一个休息日，护士长接到信息——一位居家患者止疼泵药液耗尽、创口需要换药。患者住所距离医院很远，她搭上地铁，摇晃了近两个小时才抵达。处置完成后，患者再三挽留她吃饭表达谢意。

在疼痛科，只要患者需要，医护团队就会出现在患者身边。

不让疼痛多忍一秒

动人的故事背后，是科室一整套精细化的服务保障体系。

科室深知，疼痛是主观的感受，外人难以完全感同身受，但正因如此，医护团队更加重视患者的每一次疼痛诉求。日常护理中，只要护士察觉到患者出现疼痛不适，便会在第一时间做好情绪安抚，同步上报医师评估病情。

科室专门设置专属班次，负责统一领取止痛药物，尽最大可能压缩药品调配时间。从患者表达疼痛到药物到位，每一个环节都在努力缩短——把患者疼痛的时长、痛感的强度，控制在更低的水平。因为医护人员比谁都明白：止痛这件事，没有“等一等”，只有“尽快、再尽快”。

疼痛或许无法完全消除，但可以被温柔以待。郑州大学第五附属医院疼痛科的医护团队，用一次次深夜奔赴、一趟趟长途跋涉、一次次争分夺秒，践行着最朴素的信念——不让疼痛多一秒，不让关怀迟一步。当患者说“谢谢”的那一刻，所有的奔波与辛劳，都有了最温暖的回应。

来源：疼痛科 白媛

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