脑卒中，发病急、致残率高，每一分钟的延误，都可能改变一个家庭的命运。在郑州大学第五附属医院，一条为大脑而设的绿色通道始终高速运转。

01.快速识别，绿色通道争分夺秒

预检分诊护士运用“BE FAST”口诀，快速筛查识别卒中患者。一旦确认，第一时间启动卒中绿道专项应急响应。资深急诊护士按照“三区四级”标准开展病情评估，Ⅰ、Ⅱ级高危卒中患者无需排队，直接送入抢救室救治。

头颅CT检查拥有绿色通道专属优先权，患者到院后25分钟内即可完成扫描并出具报告。卒中溶栓团队24小时在岗待命。收费处、药房设有卒中优先窗口，醒目指引标识保障各项业务随到随办。

02.智慧急救，溶栓取栓双管齐下

依托5G智慧急救体系，救护车转运途中实时同步患者生命体征、影像资料、病史信息至院内平台。急诊医护团队提前研判、完成挂号建档，实现“患者未到、信息先到”。救护车直达专属接诊区域，下车即可救治。

急性缺血性卒中患者，到院至静脉溶栓时间控制在35分钟以内。对于大血管闭塞患者，同步开展桥接动脉取栓治疗，最大程度挽救缺血半暗带，降低致残率。同时，卒中患者从预检分诊到诊疗、检查、缴费实现全流程闭环，移动支付、扫码缴费简化流程，住院窗口前移至急诊区域，一站式办结；急诊区内设置专用采血室，患者无需奔波即可完成检查。

03.全周期管理，人文关怀有温度

卒中救治不止于急救。医院持续跟进床边早期康复指导，提供科学的功能锻炼方案，并建立长期健康随访机制，定期了解恢复情况，指导用药与生活方式调整。

急诊入口的爱心服务岗为患者及家属免费提供轮椅、平车租借、应急充电、温开水、一次性水杯、呕吐袋等便民物资。对于高龄、行动不便、无人陪同的患者，安排专人临时陪护与心理疏导，并提供一对一专属陪诊服务。术后3日内电话随访，24小时用药指导热线随时解答疑问，让医疗服务延伸到家门口。

来源：急诊科 易利霞

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