民主评议医院行风工作专刊之九 

我院2009年度院外监督员座谈会顺利召开

为进一步推进医院的行业作风建设，拓宽监督渠道，广泛听取社会各界的意见和建议，9月10日下午，我院2009年度院外监督员座谈会在院工会活动中心顺利召开，来自郑州大学纪委、二七区和郑州市、铁路局公检法部门、辖区办事处以及省会主流媒体的十八名特聘医德医风监督员参加了会议。会议由党委副书记兼纪委书记徐翠英主持，院党委书记李新华、领导班子成员及职能科室负责人、党支部书记出席了此次会议。

院党委书记李新华代表医院对到会的医德医风监督员致欢迎词，对多年来各位监督员对医院的帮助指导表示感谢，对医院的发展历程、基本情况进行了简要介绍，表达了医院真诚欢迎社会监督，虚心听取各方意见，全力促进医院持续、稳定、和谐发展的决心和信心。院党委副书记兼纪委书记徐翠英向与会代表详细介绍了医院发展概况、学科优势、医德医风建设、便民惠民措施等具体情况，并真诚的希望各位监督员畅所欲言，对医院今后的发展多提宝贵的意见和建议。

会上，院外监督员们畅所欲言，充分肯定了医院召开院外监督员座谈会的重要意义，并对医院开诚布公、迎接监督的胸怀和勇气予以了充分肯定，与会人员从各自的角度出发对医院今后的发展建设提出了很好的的意见和建议。监督员们普遍认为，医院在以病人为中心，提高医疗服务质量，改善就医条件，规范医疗收费，加强医德医风建设等方面做了大量工作，取得了显著成效。同时监督员们也指出：

1、医院要进一步提高服务水平，积极应对市场竞争，从观念、作风、技术、态度等各个方面与市场接轨，稳定老客户、争取新患者。

2、加强医患沟通和媒体沟通，做好事前预警，减少医患纠纷；应进一步加大宣传力度，让群众更多地了解医院新的诊疗设备和新技术、新项目。

3、注重技术创新，培养知名专家和特色科室。

4、进一步加强与基层医疗卫生机构的联系，关注社区医疗的发展，关心基层医疗卫生需求，多参与社会公益活动，提高医院知名度。

针对医德医风监督员提出的意见建议，徐书记要求各相关部门认真进行梳理分析，结合我院行风工作进度，认真进行整改落实，促进我院行风建设再上新台阶！

院行风评议工作领导小组办公室