—— 我院筛查救治“问题奶粉”患儿纪实
自9月中旬以来,“问题奶粉”事件震惊了全国,也牵动着我院白衣天使的心。院领导对“问题奶粉”患儿的筛查和救治工作高度重视,积极应对,及时组织相关职能科室主任召开专题会议,传达、布置、落实上级要求,大力解决“问题奶粉”患儿就医的协调、管理、流程、报告等一系列工作。第一时间成立以院长、书记为组长、其他院领导为副组长、相关职能科室为组员的医疗救治领导小组,加强对“问题奶粉”事件的组织领导;成立以儿科主任为组长、相关专家组成的医疗救治专家小组,确保免费筛查和医疗救治质量;同时,简化就诊程序,确保免费筛查和医疗救治工作的有序畅通:门诊大厅设立“奶粉事件”咨询台,负责对食用含三聚氰胺配方奶粉婴幼儿的医疗咨询及引导就诊工作;儿科门诊建立“奶粉事件”筛查门诊,负责对食用含三聚氰胺配方奶粉婴幼儿的门诊免费筛查和医疗救治工作;超声科设立“奶粉事件”专门超声检查室,负责对食用含三聚氰胺配方奶粉婴幼儿进行超声筛查工作。同时,对发现的服用问题奶粉泌尿结石患儿实行严密的日报告、零报告制度,由儿科每日负责“问题奶粉”患儿的信息统计和上报工作,准确掌握患儿诊疗信息。在医院门诊大厅醒目位置分别张贴了导医标识、诊治流程和“温馨提示”等教育宣传资料。为保证“十·一”长假期间患儿的免费筛查和医疗救治,院领导小组明确要求“筛查门诊”假日不休诊,组织相关部门制订了详细的专人专岗值班计划和应急准备。
专家组组长郭信长主任9月16日晚参加省卫生厅紧急专题会议后,立即从卫生部网站下载了《食用受污染三鹿牌婴幼儿配方奶粉相关的婴幼儿泌尿系统结石诊疗方案》和《食用含三聚氰胺奶粉婴幼儿泌尿系统结石超声检查流程》,对医护人员开展相关技术培训,明确诊断要点和工作程序。作为医院专家组组长,郭主任一方面负责院内奶粉患儿的免费筛查和医疗救治,以及医院日报告信息的审核上报工作。另一方面还带领专家组成员积极参加省卫生厅组织的专家组深入基层县市,指导县市医院开展相关患儿的筛查、诊疗工作,保证做到“早发现、早筛查、早诊断、早治疗”。四名专家:儿科主任郭信长、功能科主任杨青、泌尿外科主任赵明义、血液肾病内科主任王少亭先后两次分赴安阳市、林州市、内黄乡、商丘市、睢县、柘城、新乡、卫辉、霍家县、焦作市、武陟县、孟州、漯河市、临颍县、舞阳县等十五个市县进行督导工作。自9月16日至10月12日期间,无论是周末、十一节假日,还是夜晚休息时间;不管是参加省卫生厅紧急会议,还是下乡督导检查,我院的4名专家随叫随到,任劳任怨,常常完成一个地方的工作后,顾不上休息,又急匆匆坐车赶往下一个目的地,每天都承担了超负荷的工作。但专家们表示,“问题奶粉事件”影响重大,在党和国家最需要的关键时刻,作为医务工作者履行自己的社会责任责无旁贷。
筛查救治“问题奶粉”患儿的专家和医生责任重大,儿科护理人员协调配合,针对门诊筛查患儿日益增多,医生工作量大,护士长每天抽调两名护理人员协助完成问诊、记录等力所能及的工作,同时在接诊过程中耐心、细致地做好解释和宣传教育工作,消除患儿家长不必要的疑虑,引导其科学、正确地认识患儿的病情,努力安抚其恐惧、焦虑的心情,积极配合治疗。9月份儿科共收治了7名食用含三聚氰胺奶粉造成泌尿系统结石的患儿,其中最长住院日12天。每天护理人员热情为患者服务,加班加点,全力以赴做好患儿的救治工作。面对部分患儿家属因情绪激动所导致的过激言行,护理人员承受了不少委屈,常常是这边偷偷擦干眼泪,那边又继续认真做好宣传解释工作,减轻患儿家长及其亲属的思想负担,做好安抚工作。经过大家的共同努力、精心治疗,7名患儿短期内均达到卫生部规定的出院标准,顺利出院,未出现一例拒绝出院,也未发生一起不良反应。
信息员:刘莹 刘松霞 郭信长 王友军 刘蔚娅