2011年5月6日下午,我院在门诊五楼大会议室召开2011年民主评议医院行风工作动员大会,会议由院长王建平主持,院领导、全院中层干部参加了会议。会上,院党委副书记、纪委书记徐翠英认真传达了省卫生系统行风评议动员会议精神。特别是对省委常委、省纪委书记尹晋华的重要讲话及卫生厅刘学周厅长对卫生系统行风建设工作的考核重点和要求进行了详细传达。会上下发了我院2011年行风评议实施方案,徐书记结合医院实际对医院今年民主评议行风工作提出了具体要求,同时对我院四月份控制药品比例工作进行了通报和点评。院长王建平对此项工作做了重要讲话。他强调指出,全院上下一定要高度重视行风评议工作,分管领导要亲自抓,科主任作为科室行风建设第一责任人,要明确责任,狠抓落实。严格控制药品比例及医药费用增长比例,要转变理念,狠抓医疗质量,不断提升医疗服务,发扬团队精神,最大限度地解决并满足人民群众的就医需求,实现医院社会效益和经济效益的双丰收。
根据省纠风办下发的文件精神,今年确定的重点评议考核内容包括四个方面:
(一)医疗服务收费及药品、耗材价格执行情况。(1)有无自立项目收费、超标准收费、分解项目重复收费、无医嘱检查收费、套用项目标准收费;有无药品违价;有无违反规定标外采购药品等。(2)医院治理乱收费工作开展情况(制度、措施、处理情况等)。
(二)合理检查、用药、治疗情况。(1)有无开检查单按比例进行分成;药品收入有无超过规定比例;有无不合理打包检查;有无滥用抗生素及不必要的辅助治疗药品;有无使用不必要的辅助治疗手段;有无科室集资购买医疗器械与医院分成;有无药品无批准文号进入临床问题。(2)医院治理过度检查、过度用药、过度治疗问题工作开展情况(制度、措施、处理情况等)。
(三)医德医风建设情况。(1)医药购销中有无不正当交易行为;有无非法行医行为;有无科室承包;有无虚假医疗广告宣传;有无使用非临床标准检测试剂进行临床检测;有无接受经销商给付的好处费,参加经销商组织资助的培训、参观活动等。(2)改善服务态度,方便病人就医工作开展情况;治理回扣、“红包”工作开展情况;群众投诉制度及处理情况;医德医风考评工作奖惩情况等(制度、措施、成效等)。
(四)群众满意度调查。群众对医疗服务态度的满意度;对医疗服务质量的满意度;对医疗服务收费的满意度。
2011年10月,省政府纠风办将会同省卫生厅组织考核小组对各参评医院以上工作开展情况进行考评,综合考核分数90分以上的医院,省纠风领导小组将授予本年度“人民群众满意医院”称号,并通过新闻媒体公布。参评医院住院病人平均药费增长超过10%或医疗费增长超过15%的医院,经核实后给予通报批评,并在考核中扣分;住院病人平均药费增长超过15%或医疗费增长超过20%的医院,或药品收入比例超出41%的三级综合医院,经核实后给予院长及领导班子诫勉谈话,不得评为本年度“人民群众满意医院”,问题严重的要给予院长纪律处分。
院行风评议领导小组办公室