—— 党支部书记专题会议意见建议纪要

2008年元月14日，院党委召开党支部书记专题会议。会上，各党支部书记围绕行风建设和党务工作畅所欲言、建言献策，共提出意见建议66条，现分类归纳、提炼总结如下：

在党务工作方面， 外五支部提出：以医院行风建设为目标，以党员先进性教育活动为摸板，以“三会一课”形式为载体，在全体党员中开展“我为医院行风建设添光彩”的创先争优活动。院党委和各党支部要开展以行风建设为专题的党内考评活动，并把它与党支部季度考评、发展党员和“七一”表彰有机结合起来。妇儿支部提出：1、通过开展一系列主题活动，增加凝聚力和支部工作的时效性。主题活动包括：年初“立足岗位作贡献，安全生产一百天”活动、“三八妇女节”妇产科优惠活动、儿科党员义诊活动、“七一”组织党员观看爱国主义影片和开展温馨服务和温馨病房活动。2、加强学习教育，在学习执行规章制度、立足岗位作奉献和加强行风建设三个方面对党员提出明确要求。3、严格规范“三会一课”制度，每季度通过召开支委扩大会，互相汇报讲评；将党员参加党课情况纳入创先争优评比活动；由党支部成员和党小组长作为直接联系人对入党积极分子进行教育、管理和监督；定期听取党外人士对党员、党支部作风建设的意见和建议；支部书记坚持每季度与党员谈心一次，党支部成员坚持每季度和包保党小组党员谈心一次。门诊支部提出：党风建设最重要的是抓好党员的教育，个别素质不高的党员对党的声誉带来了影响。建议定期召开党员大会，时间安排在下班时间，把医院的困难、形势以及对党员的要求反复讲，形成氛围，切实让党员发挥作用。内科二支部提出：1、保证党员活动时间，建议将每月末周三下午的党小组活动时间调整为该日下午4﹕30以后，在不影响工作的前提下，真正落实“三会一课”。2、利用网络开辟党员活动天地。在网上布置学习内容，确定讨论话题，党员充分发表自己的看法，通过讨论统一思想，进一步把党员凝聚在党组织的周围。机关支部提出：组织开展医院制度规范的学习教育，使大家首先明确制度和程序，以便于用制度管人、按程序办事。医技支部提出：1、认真落实党的十七大关于加强党的基层组织建设的有关精神，抓好党支部队伍建设。进一步转变观念，充分认识医院面临的形势任务，从党员、干部做起，从科主任、护士长抓起，从群众反映强烈的问题迫切需要解决的问题入手，认真清理阻碍医院改革发展的思想障碍。2、继续抓好医技干部职工为临床一线科室的服务意识。支部定期督促医技各科主任到临床科室征求科主任、护士长和患者意见，针对提供的服务存在不适应临床需求的地方，必须切实以临床为主加以整改。开展新技术、新业务，开拓新的经济增长点，解决临床科室的业务需求。后勤支部提出：行风建设和党风廉政建设相结合，坚持从严治党、从严治院。各级领导和党员要加强自身精神文明建设，带动全院职工树立良好的医德医风和立院兴院意识，通过党风建设，推动医院行风建设的健康发展。退休支部提出：1、院领导、中层干部要处处起表率作用。要求职工做到的，自己首先做到；要求职工不做的，自己首先不做。2、要减少会议次数，控制会议时间，合并会议内容，院领导讲话要言简意赅、观点鲜明，指出问题要一针见血。3、对于各科室的请示报告，院领导批复办理意见时要注明办理时限。4、中层干部年度考核要公布结果，不合格的同志怎样处理，要有具体办法。多集经支部提出：提高各职能部门的办事效率，推诿不办等同推诿病人。

在行风建设方面，外五支部提出：1、硬起手腕抓管理，向全院干部职工宣讲医院当前形势的严峻性、加强管理和加强行风建设的必要性、重要性和紧迫性，为政令畅通做好思想舆论准备。2、组织专门力量，研究各个岗位和各个环节的服务内容，通过召开行风座谈会征求社会各界的意见和建议，制定出切实有利于病人的医疗服务行为和措施。3、聘请礼仪服务的专业教育人员来我院进行礼仪培训。4、以门（急）诊—收费—医技—病房为链条，加强就医服务流程建设，建立和实施就医全程陪护的新举措。5、要学习和借鉴商业部门“售后服务”的运做方式，真正地建立起一套以“门诊—病房—社区卫生所”为系统的互动服务机制，持之以恒地开展医疗随访服务。内科一支部提出：1、行风建设要真正落实各项规章制度和岗位责任制、逐级负责制，从党员干部做起，加强劳动、职业纪律，提高工作效率。2、对病人沟通解释到位，提倡多说、多问、多解释一句话，坚决杜绝推诿、拒收病人的事情发生。3、医护之间、医生之间、护士之间要团结一心、相互补台。4、解决好因为收病人，科室之间的相互扯皮问题。内科二支部提出：开展医德医风查房，由院领导和相关职能部门负责人组成医德医风查房组，采用暗访的形式，深入临床一线，仔细询问病人对医院各个环节医疗服务和管理的看法，将发现的问题及时反馈到具体科室或相关人员，奖优罚劣。妇儿支部提出：1、行风建设立足于建，首先是内强素质、外塑形象。内强素质包括通过对职工宣传教育、开展专题讨论、进行换位思考、提高医疗水平、改善服务态度、优化服务流程等一系列措施提高医院的核心竞争力。外塑形象包括：开展“收治一个病人，交一个朋友”、“评选文明医生”、营造温馨病房、“门诊病人一日诊”等主题活动；开设“健康课堂”，由医院专家免费为市民进行健康教育和医学咨询指导，与报纸等媒体联手，发挥传媒优势，将健康课堂做大、做强。2、强化领导责任制度，把行风建设各项工作分解落实到科室和个人，院长与科主任，科主任与每名职工签订责任状。3、健全内部监督制度。严格标准、考核评比、结果公示，好的表彰，差的处罚。坚持定期对门急诊、出入院病人进行问卷调查，树立正面典型和示范窗口，对反面典型也要曝光。4、强化社会监督，公开在报纸上招募聘请院外监督员进行明察暗访，听取意见和建议。门诊支部提出；行风建设每人写出保证，违反哪条就执行职工守则处罚，处理问题要强调时效性。医技支部提出：抓好医院行风建设管理年工作重在落实，进一步提高职工队伍思想，进一步强化法律法规、医院规章制度的学习，着重解决规范好医疗行为、改善服务质量等环节存在的问题，对于违反医院规定的人要坚决处理。地段支部提出；成立行风考核领导小组，分析07年行风评议不利的原因，依据项目考核内容，分别成立电话回访办、社区回访办、网上评议办、外事协调办等部门，征求反馈出院病人意见，锁定目标人群，上报科室行风评议等级，为科室行风考核提供依据。抽调社区服务站富余人员，扩充力量，深入辖区走访。成功与否取决于行政工作的重拳出击，落实科室考核是关键，行风考核纳入科室考核之中去。多集经支部提出：1、简化和畅通就医流程，缩短就医时间。2、美化医院内外环境，让患者住得舒心满意。3、强化人事制度改革、绩效考核，全面提升服务质量。4、引进或培养高层次人才，充分满足病人的就医需求。5、加大设备投入，迅速提高医疗收入，同时降低药品收入比例。机关支部提出：围绕加强管理、行风建设、医院等级评审等重点工作，组织开展“如何为临床一线提供‘一站式’服务”的系列活动，进一步转变机关作风，解决实际问题。退休支部提出；医院要多种树，减少草坪，用于扩大停车场面积，方便病人。后勤支部提出：1、完善行风建设制度、督查制度、责任追究制度，并严格执行。2、要严格规范医疗服务行为，坚持因病施治、合理用药、合理检查、合理收费，为广大人民群众提供医疗质量较高、费用合理的医疗服务。3、认真查找医院自身存在的不足，重点解决反映较多的热点问题，将改进措施向病人及公众反馈或公示。

院党办