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齐心协力,攻坚克难——郑州大学五附院医院多部门联合,顺利完成各类医保年底结转工作
发布时间:2018/1/3文字调整

2017年已圆满结束,2018年掀开了新的篇章。在这辞旧迎新的时刻,相信您一定度过了一个难忘的跨年假期,譬如约上三五好友聚餐K歌,陪伴家人迎接新年钟声的敲响……

 

但是每年的这个时刻,郑州大学五附院各临床科室以及计财科、住院处、信息与远程医疗科、医保办公室、城乡居民医保办公室等部门的工作人员都会加班加点,放弃和家人朋友团聚的机会,共同做好各类医保的年底结转工作,保证在院的每一位患者出院时能够准确地报销。对于他们而言,元旦假期只是心中美好的愿望,而维护好医院住院参保患者的切身利益才是心头最重的责任与担当!

 

▲杨怀玉副院长部署安排2017年年底医保结转工作。

 

临近年底,郑州大学五附院仍有在院病人1800余人,分属于不同医保类型,各类医保要求不尽相同。要确保每一位跨年住院患者年底结算的准确无误,同时保证新的一年转诊信息的正确登记,可想而知,任务有多么艰巨。

 

时间紧,任务重。12月25日上午,召集全院临床科室护士长及相关职能科室负责人在门诊五楼会议室召开各类医保年底结转工作会议,杨怀玉副院长对医院各类医保年底结转工作作出部署安排,他强调:“一定要把病人的利益摆在首位!”医保办主任薛长年、城乡居民医保办主任曹鸿玮分别对各类医保年底结转的具体要求做了详细解读。

 

▲ 城乡居民医保办公室接待前来咨询及办理业务的患者。

 

▲ 结账处为前来办理年底结转的患者办理出院结账。

 

方寸之间显功力,细微之处见真章。医保办、城乡居民医保办针对不同医保类型及各地特殊结转政策制定了详细的结转计划,通知至每个临床科室。工作人员按照各自分工,对每个人分管科室的每一位医保病人进行梳理统计,询问其医保类型、是否连续参保、是否更换医疗证编号、是否母婴共享等问题,做到心中有数。他们每天将各自科室新入院的医保患者进行统计,并关注每一位出院结算病人,确保其准确报销。他们热心接待每一位前来咨询的患者,耐心细致地解惑答疑,并协助其联系到县区,确认结转政策。结账处安排富有经验的收费员,为前来办理年底结算的每一位医保患者提供周到细致的服务。为确保结转期间信息系统的稳定运行,信息与远程医疗科工程师认真维护医院信息系统,确保医院系统与各医保平台接口正常工作,为各类医保年底结转工作的顺利进行提供技术保障。

 

▲ 医保办为前来咨询的患者解惑答疑。

 

▲ 信息与远程医疗科为各类医保年底结转工作的顺利进行提供技术保障。

 

最终,在院领导的大力支持下,在各科室勠力同心、共同努力下,在规定时间内为每位跨年住院的医保患者准确办理了出院报销,完成了2017年底的医保结转工作。年底结转的如期完成,只是郑州大学五附院在日常工作中的一个缩影。郑州大学五附院全体工作人员在各自岗位上勤奋努力、辛勤付出;各科室各部门相互团结协作、齐心协力,大家用自己的勤劳努力,践行着医务人员的无私奉献;用自己的实际行动,诠释着对医院的无限热爱;用自己的辛勤汗水,描绘了郑州大学五附院美好的蓝图。相信在医院领导的正确指引下,在全院职工的共同努力下,在社会各界的大力支持下,郑州大学五附院必将更快迈入属于自己的高铁时代!

 

来源:城乡居民医保办公室 韩田

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